Foire aux questions

Foire aux questions

Que contient l'emballage ?

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Chaque commande contient :

  • Le Masque Facial LED Zourani
  • L'accessoire rafraîchissant (magnétique, unique chez Zourani)
  • Chargeur USB
  • Contrôleur
  • Protections oculaires

Vous avez donc tout ce dont vous avez besoin pour commencer immédiatement.

Quelles sont les spécifications techniques du masque ?

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  • Longueurs d'onde de la lumière: 630 nm · 590 nm · 460 nm · 850 nm
  • Puissance: 57 mW/cm²
  • Profondeur de pénétration: 4 niveaux (0,5–5 mm)
  • Matériau: Silicone doux, flexible et agréable pour la peau
  • Durée de la séance: 10–20 minutes
  • Temps de charge: ~1,5 heure via USB
  • Autonomie de la batterie: ~8 séances par charge
  • Certifications: CE · RoHS · sûr pour la peau

Qu'est-ce qui différencie le masque Zourani des autres masques LED ?

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Deux choses nous distinguent de la plupart des autres marques sur le marché :

  • Plus de puissance : 57 mW/cm² — la plupart des concurrents délivrent environ 40 mW/cm².
  • Pénétration plus profonde : 4 profondeurs de peau (0,5-5 mm) contre une moyenne de 2 pour les autres marques.
  • L'accessoire de refroidissement : introuvable ailleurs. Il soulage l'inflammation, réduit les rougeurs et accélère la récupération après la séance de luminothérapie.
  • 4 longueurs d'onde dans un seul masque : rouge, bleu, jaune et proche infrarouge.

Sur quelles parties du corps puis-je utiliser le masque ?

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Le masque peut être utilisé sur le visage, le cou, la nuque, la poitrine, les bras, les mains et les jambes. Il est conçu pour une utilisation faciale, mais peut également être appliqué sur d'autres zones.

Le masque est-il certifié CE ?

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Oui. Le masque LED Zourani est certifié CE et RoHS et a été testé pour la sécurité de la peau. Le masque répond aux exigences de sécurité européennes.

Comment utiliser le masque ?

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  • Nettoyez votre visage en profondeur au préalable.
  • Mettez les lunettes de protection — toujours.
  • Fixez le masque et sélectionnez le mode de lumière souhaité via le contrôleur.
  • Une séance dure 10 à 20 minutes.
  • Après la séance, utilisez en option l'accessoire de refroidissement (max. 10 minutes).

Astuce de pro : Utilisez le masque au collagène avant votre séance LED pour une hydratation plus profonde et des résultats plus intenses.

Comment utiliser l'accessoire de refroidissement ?

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Placez l'accessoire réfrigérant au congélateur pendant 15 minutes ou au réfrigérateur pendant 30 à 60 minutes. Il se fixe magnétiquement au masque. Utilisez-le pendant 10 minutes maximum après votre séance LED. Il aide à soulager l'inflammation, à réduire les rougeurs et à accélérer la récupération.

Comment recharger le masque ?

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Le masque se recharge via le chargeur USB fourni. Une charge complète prend environ 1,5 heure et fournit suffisamment d'énergie pour environ 8 séances.

Puis-je combiner le masque avec le masque au collagène ?

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Oui, c'est même recommandé. Appliquez le masque au collagène avant votre séance de LED pour préparer la peau et faciliter l'absorption de la luminothérapie. Ainsi, votre peau bénéficiera à la fois de l'hydratation et de l'action plus profonde de la luminothérapie.

Quels modes d'éclairage le masque possède-t-il et que font-ils ?

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Le masque offre quatre longueurs d'onde :

  • Lumière rouge — 630 nm
    Stimule la production de collagène et d'élastine. Convient pour cibler les ridules et les rides, et pour le rajeunissement cutané en général.
  • Lumière bleue — 460 nm
    Cible les bactéries responsables de l'acné (Cutibacterium acnes). Efficace contre l'acné et les imperfections.
  • Lumière jaune — 590 nm
    Apaise la peau et aide à réduire les rougeurs et les irritations.
  • Infrarouge proche — 850 nm
    Pénètre plus profondément dans les tissus et soutient le renouvellement cellulaire et la circulation sanguine.

Jusqu'où la lumière pénètre-t-elle dans la peau ?

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Le masque Zourani atteint 4 profondeurs de pénétration, d'environ 0,5 à 5 mm. La plupart des autres masques LED sur le marché n'atteignent que 2 profondeurs de peau. Plus la lumière pénètre profondément, plus elle atteint de couches de peau.

Quelle est la puissance du masque et pourquoi est-ce important ?

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Le masque fournit 57 mW/cm². C'est l'intensité lumineuse qui atteint la peau. Une puissance plus élevée signifie que la lumière atteint plus efficacement la peau. La plupart des concurrents offrent environ 40 mW/cm². Zourani propose donc un traitement de luminothérapie considérablement plus puissant par séance.

La luminothérapie est-elle sûre pour les yeux ?

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Oui, à condition de toujours porter les protecteurs oculaires fournis pendant la séance. Ne regardez jamais directement les lumières LED, même brièvement. La lumière bleue (460 nm) est la plus intense et constitue une raison supplémentaire de ne pas sauter les protections.

Vous portez des lentilles de contact ? Retirez-les au préalable. Vous souffrez d'une maladie oculaire ou prenez des médicaments qui rendent vos yeux plus sensibles à la lumière ? Consultez d'abord un ophtalmologue ou un dermatologue.

Le masque est-il sûr pour les peaux sensibles ?

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Le masque est en silicone souple, flexible et doux pour la peau et est certifié CE et RoHS. Vous avez des doutes sur votre type de peau ou vous prenez des médicaments qui rendent votre peau plus sensible à la lumière ? Consultez d'abord un dermatologue avant de commencer la luminothérapie.

Puis-je utiliser le masque si je suis enceinte ou si je prends des médicaments ?

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Nous conseillons aux femmes enceintes ou aux personnes prenant des médicaments susceptibles de rendre la peau plus sensible à la lumière (comme certains antibiotiques ou rétinoïdes) de toujours consulter un médecin ou un dermatologue avant de commencer la thérapie par lumière LED.

Ma commande est-elle livrée gratuitement ?

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Zourani offre la livraison gratuite pour les commandes aux Pays-Bas et en Belgique. Plus d'informations sur les seuils éventuels sont disponibles lors du paiement.

Quel est le délai de retour ?

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Vous disposez d'un droit de retour de 30 jours après réception de votre commande. Veuillez nous contacter via notre page de contact ou WhatsApp pour initier un retour. Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

Puis-je également commander le masque en Belgique ?

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Oui. Zourani livre aussi bien aux Pays-Bas qu'en Belgique. Le site web et la communication sont entièrement en néerlandais.

Ai-je une question qui n'est pas répertoriée ici ?

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N'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp ou notre page de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider rapidement.